伦敦希斯洛机场（Heathrow Airport）是英国总客运量最高的机场，目前也正值暑假旺季，但由于薪资待遇问题，英国最大的联合工会（Unite the Union）将于5日及6日发起大规模罢工，下周将有多达172架航班被取消，预计影响近9万名乘客。
综合英媒报导，希斯洛机场数千名员工以压倒性多数投票否决资方提出的薪资提议，将于5日展开为期2天的罢工。联合工会说明，包括保安、消防人员及工程师在内等4000人将于5日0时1分起开始罢工，6日晚间11时59分结束，预计会有8.8万旅客被波及。
联合工会表示，将立即在调解服务机构Acas进行谈判；同时警告希斯洛机场，不要为航班取消而花费上百万英镑来赔偿航空公司，而是该用这笔钱来解决引发罢工的争端。
希斯洛机场一名发言人稍早对此表示，「我们对工会拒绝最新的薪酬提议感到失望，并将继续寻求在Acas达成协议。工会将在8月5日及6日进行不必要的罢工行动，我们很遗憾那些想在假期出游的乘客会受到影响。」
该名发言人说明，「我们已经启动应急措施，将确保机场在罢工期间保持开放及安全。安检队伍预计会较正常情况稍长，建议乘客浏览我们的网站，以了解如何准备登机及何时该抵达机场。」
这场罢工的起因除同工不同酬以外，还包括机场执行长霍兰德凯伊（John Holland-Kaye）的钜额薪资。联合工会指出，霍兰德凯伊2天的收入相当于机场收入最低的保安人员1年的收入。他2017年至2018年的薪水涨幅高达103.2%，从210万英镑增至420万英镑，引发不满。
关于这种情况下的赔偿政策
如果我的航班被取消，我可以要求赔偿吗？
如果您的希思罗机场航班已取消，您应该联系您的航空公司，了解您有权获得退款或赔偿。
然而，如果由于机场（而不是航空公司）工作人员的罢工而取消了您的航班，那么您不太可能获得赔偿，因为这将被视为航空公司控制之外的“特殊情况”，民航局表示。
在这种情况下，机场不必直接向乘客支付赔偿金，机场是否给予其客户（航空公司）赔偿是双方之间的商业问题。
如果您的航班因航空公司工作人员罢工而被取消，那么这将被视为由航空公司控制，因此您有合法权利：
- 全额退款，包括可能来自其他航空公司的同一旅程中的航班（例如，前往或返程航班）
- 到达目的地的替换航班
- 或者 – 如果您已经完成了旅程并且不想要更换航班 – 那么您最初会离开机场返回机场
- 如果取消延迟两个小时或更长时间，您也有合法的权利获得赔偿，并帮助您解决因延误而可能产生的任何费用。
还没完！
Unite还表示，由于英国航空公司与其飞行员之间的单独争议，8月23日和24日可能会采取进一步的罢工行动。
英国航空公司的4,000名飞行员中，93％投票决定在拒绝三年付款协议后采取工业行动。 Balpa的飞行员工会表示，在与BA进行进一步谈判之前，它不会宣布罢工日期。
上诉法院上个月维持了高等法院的裁决，高等法院驳回了BA关于罢工投票无效的说法，只要两周通知就为Balpa进行罢工扫清了道路。该航空公司每天最多可搭载145,000名乘客。
暑期想要度假、回国的朋友们，要提前想办法了……
ref:
https://www.theguardian.com/uk-news/2019/aug/04/travellers-face-heathrow-chaos-as-177-flights-are-cancelled
https://www.bbc.com/news/business-49225366
